Ayuda ahora

Si cree que sufrió una estafa, puede pedir ayuda por teléfono.

Si está en peligro inmediato, llame al 911. Si sospecha abuso financiero o fraude, estas líneas gratuitas pueden orientarle.

Cuándo llamar a cada línea

Protección para Adultos de Riverside: Para denunciar posibles abusos o explotación financiera de un adulto mayor en el Condado de Riverside. Disponible a toda hora, todos los días.

Línea Nacional contra el Fraude: Para personas de 60 años o más que han sufrido fraude financiero. Lunes a viernes, de 7 a.m. a 3 p.m., hora del Pacífico.

Más lugares donde pedir ayuda

Practique cómo detectar una estafa

Estos son tipos comunes de mensajes de estafa. Elija un mensaje y toque para ver sus tres señales de alerta.

Bandeja de prácticaSolo práctica. Estos mensajes no son reales.

Tres reglas para detener una estafa

  1. No pague bajo presión

    Una oficina del gobierno o compañía de servicios no exigirá pagos con tarjetas de regalo o una aplicación de pagos. Deténgase y verifique usando un número que usted mismo buscó.

  2. No llame al número de una ventana emergente

    Una alerta en su pantalla puede ser falsa. No llame al número que aparece ni permita que un desconocido controle su dispositivo.

  3. El identificador de llamadas puede ser falso

    Ver un nombre o número conocido en la pantalla no prueba quién llama. Cuelgue y vuelva a llamar usando un número de confianza.

¿Acaba de pagar o dar acceso?

  1. Llame a su banco o servicio de pagos usando un número de confianza, como el que está al reverso de su tarjeta. Pida que detengan o reviertan el pago.
  2. Si alguien se conectó a su dispositivo, desconéctelo de internet o apáguelo. No pague a nadie que prometa recuperar su dinero a cambio de una tarifa.
  3. Llame a una de las líneas de ayuda anteriores. Merece apoyo sin que nadie le culpe.

Nuestra promesa: sin ventas ni secretos

Nunca le venderemos nada ni le pediremos su número de Seguro Social, datos bancarios o de tarjeta, contraseñas ni dinero.

Nunca le enviaremos un enlace para abrir su práctica. Si un mensaje dice ser nuestro e incluye uno, no viene de nosotros.

Calendario de clases

Clases para reconocer estafas y protegerse en internet, junto con nuestros socios de la comunidad.

Elija un mes
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Todavía no hay clases programadas para noviembre. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Diciembre 2026
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Todavía no hay clases programadas para diciembre. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Enero 2027
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Todavía no hay clases programadas para enero. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Febrero 2027
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Todavía no hay clases programadas para febrero. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Marzo 2027
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Todavía no hay clases programadas para marzo. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Abril 2027
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Todavía no hay clases programadas para abril. Las nuevas fechas se publicarán aquí.

Las fechas pueden cambiar. Confirme con el organizador antes de ir.

Sobre este proyecto

Desert Online Safety Project es un proyecto educativo comunitario, impulsado por voluntarios y hecho para el Valle de Coachella: desde Desert Hot Springs y Palm Springs hasta Indio, Coachella y Mecca. Ayudamos a la gente de aquí a reconocer estafas y protegerse en internet.

Qué hacemos

  • Charlas gratuitas para reconocer estafas, proteger su teléfono y sus cuentas, y saber dónde pedir ayuda.
  • En inglés y en español, en centros para personas mayores, bibliotecas y salones comunitarios en distintas partes del valle.
  • Para adultos mayores y para las familias y cuidadores que los apoyan.
  • No vendemos nada y nunca recopilamos sus datos personales.
Solicite una charla gratuita

Quiénes somos

Somos voluntarios locales. El proyecto lo inició una persona originaria de Desert Hot Springs que trabaja en ciberseguridad.

Rumbo a ser una organización sin fines de lucro

Estamos trabajando para que Desert Online Safety Project sea una organización sin fines de lucro. Mientras ese proceso no termine, no pedimos ni aceptamos donaciones.

Fechas de las clases

Las próximas clases se publican en el calendario de clases.

Ver el calendario de clases